Az anyák általában ösztönösen érzik, ha a gyermeküknek valami baja van: nem úgy viselkedik, mint máskor, kevesebbet eszik, bágyadtabb, csendesebb. A rutinos mama mérés nélkül is meg tudja állapítani (egy puszi a homlokra, hasikóra), hogy lázas-e a gyermeke, vagy csak hőemelkedése van. De a láz egymagában nem perdöntő. Lehet, hogy a gyerek komoly beteg, pedig nincs láza, és az is lehet, hogy a magas láz ellenére nem súlyos a baj. Dr. Tóth Katalin csecsemő- és gyermekgyógyász szakorvos szerint van olyan aggódó szülő, aki éjjel kihívja az ügyeletes orvost, és azt mondja, nagyon lázas a gyerek, az imént 37,2-t mért nála, míg a másik szülő szerint nincs magas láza a gyereknek, alig 39 fok. A gyermekorvos már a telefonban tanácsot ad az édesanyának, hogy mit tegyen, amíg oda nem ér a kis beteghez.
Ha a gyerek magas lázzal fekszik, jobb, ha nem visszük el a rendelésre. Ilyenkor telefonáljunk az orvosnak, és kérjük meg, minél előbb jöjjön ki a beteghez. Ha éjjel tárcsázzuk az ügyeletet, az orvos azt sem fogja rossz néven venni, ha csak tanácsot kérünk tőle. Ha a szülő valamiben nem biztos, jobb, ha a szakemberhez fordul. Ez különösen az alábbi esetekre vonatkozik:

Láz esetén

– Ha végbélben mérve 38 fok fölé megy a baba láza, és láthatóan nincs jól.
– Ha 38,3 fokot vagy többet mérünk, akkor is, ha nincs más betegségre utaló jel.
– Ha a gyereknek már harmadik napja 38 foknál magasabb a láza.
– Ha a láza ingadozó: leesik, majd ismét felszökik.
– Ha a lázat görcsös állapot kíséri.

Fájdalom és rossz közérzet esetén

– Ha fáj a hasa, különösen jobboldalt, és hányingere van.
– Hányingere van, szédül, és fáj a feje.
– Rendszeres időközökben erős bélgörcsei vannak.
– Ha a hányás erős, ismétlődő. Pici babánál minden hányásos-hasmenéses tünetnél, mert hamar kiszáradhat.
– Ha a hasmenés hasi fájdalommal, lázzal jár.
– Ha a légzése nehézkes vagy szapora, és belégzéskor erősen besüppednek a bordái.

Sebek, sérülések, balesetek

– Ha ütés érte a gyerek fejét, és homályosan lát.
– Ha – akármilyen rövid időre is – elveszti az eszméletét.
– Ha a kisgyerek balesetet vagy égési sérülést szenvedett.
– Ha megharapta egy állat.
– Ha megsérült a szeme.
– Ha rájövünk, hogy orvosságot evett, vagy ha beleivott valamilyen vegyszerbe.

Lázcsillapítás – amíg nem jön az orvos

Csecsemőknél négyéves korig az agyi hőközpont sokkal érzékenyebb, és alacsonyabb az ingerküszöb, ezért előfordulhat, hogy 38-39 fokos láznál a kicsi begörcsöl. Ilyenkor nem árt a szülőnek virrasztani a gyermeke mellett. Ha a lázcsillapító nem viszi le a lázat, akkor hűtőfürdőt kell alkalmazni a lázgörcs elkerülése végett. (Langyos-meleg fürdővízbe tegyük a gyereket, majd a hideg csapból vékonyan csorgassunk vizet a kádba, de a víz ne hűljön ki teljesen, hogy a gyerek ne fázzon. A fürdő öt-tíz percnél ne tartson tovább.) A lázas gyereken ne legyen túl sok takaró, az ablakot is ki lehet nyitni résnyire, hogy friss levegő jöjjön a szobába, persze csak rövid ideig.
Tóth doktornő szerint fontos a szülő és a gyógyító közötti bizalom és a jó kapcsolat. Egy a szakmáját és a gyermekeket szerető orvosnak soha nem szabad neheztelnie még arra a túlságosan aggódó szülőre sem, aki a gyermekét már a betegség első apró jelének felfedezésekor azonnal orvoshoz viszi.